「トヨタ不正車検のニュースが流れたけど該当の店舗はどこ?」
「自分のクルマが該当したらどうなるの?」
そんなあなたの疑問にお答えします。
トヨタの不正車検は全国12店舗で行われていました。
該当する店舗と自分が該当したらどうなるかを解説します。
目次
トヨタ不正車検ニュースの概要
2021年9月29日に発表されたトヨタ不正車検に関するニュースに、1ユーザーとして衝撃を受けました。
あなたも同じようにショックを受けたかもしれません。
トヨタの不正車検の内容と原因、トヨタ車検の今後について考察してみました。
トヨタ不正車検の内容
トヨタ不正車検の内容をまとめます。
内容 | |
---|---|
店舗数 | 12店舗 |
不正車検の台数 | 1,345台 |
不正車検の内容 | 必要な検査を実施しない、結果の改ざん |
不正車検の原因 | 時間短縮のため |
不正車検が判明した販売会社 | 11社 トヨタモビリティ東京 広島トヨタ トヨタカローラ山口 ネッツトヨタ山梨 トヨタカローラ愛媛 ネッツトヨタ沖縄 鳥取トヨペット トヨタカローラ宮崎 徳島トヨペット 沖縄トヨタ 長崎トヨペット |
不正車検ニュースをまとめると、上記の表になります。
2021年3月に発覚した「ネッツトヨタ愛知」の不正車検5158台は含めていません。
トヨタの全国販売店4852店舗で総点検した結果、12店舗で不正車検が発覚。
大問題ですが、不正車検が行われた店舗の割合で考えると約0.25%。
99.75%の店舗では問題なく車検が行われています。
大多数の方には影響がなかった今回の不正車検ですが、世界のトヨタの不正なのでショックは大きいですね。
15年くらいトヨタ車ユーザーなので、私もショックを受けました…
トヨタ不正車検の原因と今後について考えてみた
トヨタ不正車検の原因は「規定の時間内に作業を終えることが目的化」されていたことです。
私も実際にトヨタの店舗で車検を3回実施したことがありますが、いつも車検の時間が速くて驚いていました。
だいたい1時間~1.5時間くらいだったと思います。
不正車検のニュースで初めて知りましたが、1990年代から本社主導で短時間の車検サービスをはじめていたそうです。
それにより、ユーザーである私たちは車検の待ち時間が少なかったんですね。
トヨタの企業努力に頭が下がります。
一方で、現場の負担はかなり大きなものになり、一部の店舗で不正につながってしまいました。
今後、トヨタ店舗の車検は次のように変わるかもしれません。
- 車検の待ち時間が少し長くなる(2時間くらい)
- 車検の予約がなかなか取れない可能性がある
- 車検費用が高くなる可能性がある
不正車検は決して許せることではないですが、現場が立たされている状況が分かりました。
私たちもサービス向上だけ求めずに、歩み寄りが必要なのかもしれません。
トヨタ不正車検はどこで起きた?自分は該当する?
今後のトヨタに期待をしつつ、不正車検に自分が該当していたら心配ですよね。
不正車検が分かった店舗一覧と台数を一覧でお伝えします。
また、もし不正車検の店舗で過去に車検を行った場合どうすればいいか、対応方法も解説します。
トヨタ不正車検の店舗名一覧と台数
トヨタ不正車検が起きた店舗一覧と台数をまとめます。
店舗名 | 台数 |
---|---|
トヨタモビリティ東京 レクサス高輪 | 517台 |
トヨタモビリティ東京 江戸川瑞江店 | 5台 |
ネッツトヨタ山梨 本社セイリア店 | 260台 |
広島トヨタ 広店 | 8台 |
トヨタカローラ山口 安岡店 | 10台 |
トヨタカローラ愛媛 中央通店 | 1台 |
鳥取トヨペット 米子店 | 519台 |
徳島トヨペット 阿南店 | 1台 |
トヨタカローラ宮崎 日南店 | 1台 |
長崎トヨペット 琴海店 | 1台 |
ネッツトヨタ沖縄 南風原店 | 20台 |
沖縄トヨタ 宮古支店 | 2台 |
台数が多いのはトヨタモビリティ東京のレクサス高輪、ネッツトヨタ山梨の本社セイリア店260台、鳥取トヨペットの519台です。
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自分のクルマが不正車検を受けていたらどうなるのか?
もし、あなたのクルマが不正車検の該当車だった場合どうすればいいのでしょうか?
トヨタの店舗から連絡があり、対応方法について説明を受けるはずです。
トヨタ公式が下記のように伝えています。
不正車検が判明しました店舗におきましては、いずれもお客様へ直ちにお詫びの上、当局のご指示も仰ぎながら、再検査等を順次実施しております。再検査に際しましては、お客様に大変なご不便をおかけすると共に、ご心配をおかけしておりますことを改めて深くお詫び申しあげます。
トヨタ公式の報告内容より
該当店舗で過去に車検を受けている場合も、焦って連絡をしないようにしてください。
かえって店舗が混乱し、サービスの質が下がってしまう可能性があるので。
不正車検の内容を一通り確認しましたが、今すぐクルマが動かなくなるようなことはないと思われます。
難しいことですが、マスコミの情報に踊らされず、冷静に対応しましょう。
トヨタ不正車検ニュースのまとめ
トヨタの不正車検ニュースについて、内容と原因、不正車検を実施した店舗と対応方法についてお伝えしてきました。
不安になるのは当然です。
一方で、私はトヨタの真摯な対応に、逆に安心感をもつようになりました。
トヨタ関係者のみなさん、いつもありがとうございます!
大変な状況だと思いますが、1ユーザーとして応援しています!
トヨタの店舗で車検を行い不安な方は必見です!
執筆者:KINTOでプリウス契約中のやっつん(⇒プロフィール)